Privacy SAMSAM

SAMSAM is het onderzoekspanel van SAMR.

SAMR is gevestigd op het Leusderend 36, 3832 RC te Leusden. SAMR is de handelsnaam van MarketResponse Nederland B.V., KvK nummer: 31030821. Je kunt SAMR bereiken via telefoonnummer 033 330 33 33 of per email welkom@samr.nl. De algemene voorwaarden van SAMR kun je vanaf www.samr.nl altijd downloaden.

Als je aan SAMSAM deelneemt, is jouw privacy altijd gegarandeerd. Alle gegevens die je verstrekt, worden door ons strikt vertrouwelijk behandeld. Jouw persoonsgegevens zijn goed beveiligd en worden uitsluitend gebruikt voor onderzoek en analyse.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

  • Je persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor onderzoek en analyse en worden door ons strikt vertrouwelijk behandeld.
  • De gegevens die je in het kader van onderzoek aan ons verstrekt, worden altijd anoniem verwerkt en er wordt nooit op individueel niveau gerapporteerd aan onze opdrachtgevers, behalve als je daar toestemming voor geeft. Deze toestemming zullen we je altijd eerst duidelijk en ondubbelzinnig vragen.
  • Je gegevens worden nooit doorgegeven aan derden of gebruikt voor verkoopdoeleinden, behalve als je daar toestemming voor geeft. Deze toestemming zullen we je altijd eerst duidelijk en ondubbelzinnig vragen.
  • De persoonsgegevens (geboortedatum, geslacht, etc.) die je aan ons hebt verstrekt, worden gebruikt om specifieke groepen panelleden uit te nodigen voor onderzoek. Daarnaast wordt de informatie gebruikt voor het interpreteren van de onderzoeksresultaten.
  • Je hebt altijd het recht om tijdens of na afloop van een onderzoek te vragen of een deel van jouw antwoorden of al jouw antwoorden vernietigd of verwijderd kunnen worden. Wanneer dit redelijkerwijs en praktisch mogelijk is, zullen we gehoor geven aan jouw verzoek.
  • Bij deelname aan een onderzoek stemt u in met gegevensverwerking door ons volgens deze privacy-voorwaarden van SAMSAM. SAMR kan de privacy voorwaarden over de tijd aanpassen. Lees deze dan ook regelmatig om van eventuele wijzigingen op de hoogte te zijn. Link naar de deelname voorwaarden.

Hoe zit het met de beveiliging?

  • Je persoonsgegevens zijn goed beveiligd tegen onrechtmatig gebruik
  • Je persoonsgegevens zijn opgeslagen in een database. De server waarop deze database staat, is tegen inbraak beveiligd door firewalls, authenticatie en encryptie
  • Je kan jouw persoonsgegevens bekijken en indien nodig corrigeren op jouw eigen persoonlijke pagina. Deze pagina is, door een beveiligde verbinding met Internet, alleen voor jou toegankelijk. Andere panelleden hebben géén toegang tot jouw gegevens! Om in te loggen op jouw persoonlijke pagina moet je jouw eigen toegangscode en wachtwoord invoeren.
  • De webapplicatie die gebruikt wordt voor onderzoek is eveneens beveiligd door authenticatie (toegangscode en wachtwoord). Jouw antwoorden zijn dus niet toegankelijk voor andere panelleden.
  • De gehanteerde software heeft veiligheidsinstellingen die ervoor zorgen dat informatie niet kwijtraakt, misbruikt of gewijzigd wordt. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot jouw gegevens en enkel voor analyse en kwaliteitscontrole.

Door wie wordt het SAMSAM beheerd?

Het technische beheer van SAMSAM en de technische uitvoering van onderzoeken onder panelleden wordt verzorgd door SAMR, Leusderend 36, 3832 RC Leusden. SAMR werkt conform de richtlijnen van ESOMAR en de Nederlandse Marktonderzoek Associatie (MOA) en voert marktonderzoek uit conform de richtlijnen zoals opgesteld door deze organisaties. SAMR is bovendien ISO 27001 gecertificeerd, een standaard voor informatiebeveiliging.